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保修期
整车(新车)的品质保证由奔驰厂家负责提供,品质保证期限以奔驰厂家规定为准,其中改装内饰部分的品质保证由上喆汽车负责提供,其品质保证期限为自车辆交付之日起两年或六万公里(以先到为准),如销售合同另有规定的以合同规定的期限为准。内饰改装部分的保修期外客户有偿维修的零件的保质期为六个月或两万公里(以先到为准)。

保修范围
整车的品质保证范围以奔驰厂家规定为准,其中内饰改装部分的品质保证范围不涵盖以下内容:
01).购买方不正确的操作使用或不恰当的保养造成的故障;
02).购买方未经上喆汽车书面认可对车辆进行了改装;
03).车辆安装了未经上喆汽车书面认可的部件所导致的故障;
04).车辆在未经上喆汽车授权或书面认可的场所进行了保养或维修;
05).购买方未能及时报修/送修所引发的故障;
06).车辆内饰的磨损,材料褪色,电视屏幕,触控屏幕的损坏/破裂;
07).车辆外饰的磨耗及破损,如尾门星标丢失,损坏或水钻掉落;
08).车辆电气易损耗件或说明书另有规定的(如蓄电池保修期为1年);
09).车内可移动的电气/电子设备(包括但不限于如3G路由器,E人E本等,此类零件保修期以其原生产厂家规定的即时保修期为准);
10).车辆因意外事故所引起的损害和故障以及引发的其它后果;

保修期内的收费
在保修期内,属于非保修范围内的维修将收取费用,具体费用报价为准。

车辆报修/送修
车辆在发生故障时,购买方需第一时间联系购车时的经销商或是上喆汽车进行报修,并根据其规定进行相关维修。

保修范围说明(整车.除了内饰改装部分之外)
整车(除了内饰改装部分之外)保修不涵盖以下内容:
01).风挡玻璃雨刮器、风挡玻璃空气动力学雨刮器;
02).天线杆;
03).无线电遥控器电池;
04).车轮和轮胎;
05).离合器部件;
06).制动蹄片、制动衬片、制动盘、制动鼓;
07).减振器;
08).排气消声器;
09).火花塞;
10).调整作业;
11).起动机蓄电池的充电与养护;
12).复位,部件无故障;
13).清除污垢、调节大灯清洁喷嘴和风挡玻璃清洗系统;
14).材料褪色;
15).内饰磨损;
16).油漆磨损和刮痕;
17).玻璃;
18).各类易损易耗件如橡胶件、液体件、灯具、以及保养件;
19).购买方未及时报修或送修;
20).购买方不正确操作或过度使用(如赛车,过载,擅自调教等);
21).购买方未遵守车辆操作、维护与保养指导,或使用不当保养品的磨损与破裂;

上喆汽车售服电话:400-038-6288  13338055325
备注:以上保修内容的解释权归上喆汽车所有。

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